互联网行业知识扫盲，满满都是干货 

       互联网行业发展至今，身处大时代的我们需时刻把握互联网发展趋势,了解互联网知识,加强互联网理念灌输,才能在互联网环境终更好地生存与发展。

1、热点行业

自媒体

自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。

人工智能

人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能通过各种手段获取人类可感知的信息，进行学习与训练，最后通过特定算法进行决策与创造业内相对有名的如IBM 商业解决方案Waston API（提供了一套完整的API，语音到文本、文本到语音、权衡分析、独特见解、提问和回答、语气分析器以及视觉识别。）

举例：Google-Alphabet

人工智能领域相当广泛，如无人驾驶，智能语音交互技术等

共享经济

共享经济，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。

比较有名的就是时下的共享单车，再者是前两年的滴滴和优步的打车行业之争

IOT&IOE

物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。其英文名称是：“Internet of things（IoT）”。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网

IOE是物联网，或者说万物互联的核心概念是任何设备、事物都能通过互联网连接起来。

区块链&虚拟货币

区块链本质上是一个去中心化的分布式账本数据库、其本身是一串使用密码学相关联所产生的数据块，每一个数据块中包含了多次比特币网络交易有效确认的信息。

虚拟货币比较多，这里主要列举时下火热的比特币。

比特币（BitCoin）的概念最初由中本聪在2009年提出，根据中本聪的思路设计发布的开源软件以及建构其上的P2P网络。比特币是一种P2P形式的数字货币。点对点的传输意味着一个去中心化的支付系统。

2、常见短语与英文缩写释义

VR AR MR CR

VR：Virtual Reality即虚拟现实（简称VR）

AR:AugmentedReality，增强现实

MR Mixed Reality，混合现实，又称Hybrid Reality

CR Cinematic Reality，影像现实 其实也归类为MR

B2B2C：经销商 平台 消费者

B2B

B2B：（Business To Business）就是企业对企业的电子商务

阿里巴巴(1688.com)批发网是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场

B2C

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

C2C

C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务

O2O

O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。

P2P

P2P是英文person-to-person（或peer-to-peer）的缩写，意即个人对个人(伙伴对伙伴)。又称点对点网络借款，是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。属于互联网金融（ITFIN）产品的一种。属于民间小额借贷，借助互联网、移动互联网技术的网络信贷平台及相关理财行为、金融服务。

CT/CTI/呼叫中心

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构．通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。

技术底层简称为CTI，通常有软交换和硬交换两种。

PRM

PRM是指合作伙伴关系管理，主要实现与内容和服务供应商、集团客户等合作伙伴的复杂的收入分成、结算、评估及合作伙伴产品管理等功能。

ERP

ERP系统其核心思想是供应链管理 财力、物流、人力等多方面的管理系统。ERP系统包含财务、人事、物资采购与库存、销售、生产、设备等业务模块。

开放平台

开放平台（Open Platform） 在软件行业和网络中，开放平台是指软件系统通过公开其应用程序编程接口（API）或函数（function)来使外部的程序可以增加该软件系统的功能或使用该软件系统的资源，而不需要更改该软件系统的源代码。在互联网时代，把网站的服务封装成一系列计算机易识别的数据接口开放出去，供第三方开发者使用，这种行为就叫做Open API，提供开放API的平台本身就被称为开放平台。

OA

办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统

EHR

所谓e-HR，即电子人力资源管理，是基于先进的信息和互联网技术的全新人力资源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。e-HR的引入可减少企业人力资源行政的负荷，优化人力资源管理流程，改善人力资源管理部门的服务质量，提供决策支持，帮助企业实现战略性人力资源管理的转变。

CRM

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

CMS

CMS是"Content Management System"的缩写，意为"内容管理系统"。 内容管理系统是企业信息化建设和电子政务的新宠，也是一个相对较新的市场。对于内容管理，业界还没有一个统一的定义，不同的机构有不同的理解。

SAAS

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称

PAAS

PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是平台即服务。 把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。通过网络进行程序提供的服务称之为SaaS(Software as a Service)

IAAS

IaaS（Infrastructure as a Service），即基础设施即服务

大数据

大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产

大数据”是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用模式，通过数据的整合共享，交叉复用,形成的智力资源和知识服务能力。

BI

商业智能（BI，Business Intelligence）。

BI（Business Intelligence）即商务智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确地提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。

搜索引擎

搜索引擎（Search Engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等

供应链信息化

供应链是一个包含供应商、制造商、运输商、零售商以及客户等多个主体的系统。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是将顾客所需的正确的产品，能够在正确的时间，按照正确的数量、质量和状态送到正确的地点，并使这一过程所耗费的总成本最小。显然，供应链管理是一种体现着整合与协调思想的管理模式。它要求组成供应链系统的成员企业协同运作，共同应对外部市场复杂多变的形势。

UGC

互联网术语，全称为User Generated Content，也就是用户生成内容的意思。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。

PGC

PGC（Professional Generated Content），专业生产内容。经由传统广电业者按照几乎与电视节目无异的方式进行制作，但在内容的传播层面，却必须按照互联网的传播特性进行调整。

SNS社交网络

SNS，专指社交网络服务，包括了社交软件和社交网站。也指社交现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Networking Services，即“社交网站”或“社交网”。

3、互联网产品形态

H5

经常被广义化，属于前端的产品化的产物，利用前端技术制作的炫酷的单页面效果，通常运用在运营上的推广。本身是HTML5标准的缩写。

小程序

微信小程序（wei xin xiao cheng xu），简称小程序，英文名Mini Program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。小程序本质上也是H5只是被微信产品化的H5形态，遵守微信的规范。

APP/移动端

在手机中的意思其实是application的简称，也就是应用的意思。通常用于苹果，安卓以及windows phone等智能手机中

Web/网页端

网页端是指网站服务器上运行的服务，或发布在其他服务器上的服务。网页端是指通过浏览器打开指定的网页进行访问相关内容和输入必要信息，每个用户的浏览器，可以理解为一个客户端。网页端和客户端是不可分割的，是交互的过程，完成一个网页的发布到访问。

客户端/PC

PC就是 私人电脑 (personal computer)，PC端就是指你电脑这一方了 ,比如一个软件的PC端,就是要安装在你电脑里的那一部分

TV端

TV端指的是电视上，由于智能电视的普及，有些应用可以做出TV端应用。

4、研发团队组成

开发APP团队

os+安卓+服务器（运维）+后台+测试+ui+产品经理

开发web网站团队

服务器+前台+后台+测试+ui+产品经理

大数据团队

数据架构师+数据分析 +算法工程师+报表工程师+数据采集+数据挖掘工程师+产品经理

测试团队

性能测试专员：会使用Loadrunner测试工具，工具是相通的，只要精通一种，其他的都会迎刃而解。熟悉linux、看懂日志、数据库、操作系统、熟悉c语言。

自动化测试专员：会使用python+selenium，python第三方库或其他自动化测试框架。

功能测试若干：只针对自己系统测试，懂业务、码字能力强。专门负责业务逻辑测试、用户体验测试等。

接口测试一般由开发人员自建testproject完成交付于测试人员观测即可。

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